Dopravné podmienky
Podmienky dopravy
Posledná aktualizácia: 3. február 2026
V AUREN Store sa snažíme doručiť vašu objednávku rýchlo a bezpečne. Nižšie nájdete dôležité informácie týkajúce sa dopravy.
Oblasť doručenia
V súčasnosti doručujeme do:
-
Slovenskej republiky
-
Maďarska
-
ďalších krajín Európskej únie (zobrazené pri objednávke)
Čas spracovania objednávky
-
Objednávky spracúvame do 1–3 pracovných dní od ich prijatia
-
Pri tovare vyrábanom na objednávku môže byť doba spracovania dlhšia
Doba doručenia
Doba doručenia je orientačná a závisí od cieľovej krajiny a dopravcu:
-
Slovensko: 2–5 pracovných dní
-
Maďarsko: 3–6 pracovných dní
-
Ostatné krajiny EÚ: 4–10 pracovných dní
Cena dopravy
-
Cena dopravy sa zobrazuje pri dokončení objednávky
-
Závisí od cieľovej krajiny, hmotnosti zásielky a zvoleného spôsobu dopravy
Dopravca
Zásielky doručujeme prostredníctvom overených kuriérskych spoločností.
Konkrétny dopravca sa vyberá počas spracovania objednávky.
Sledovanie zásielky
Ak je dostupné, po odoslaní objednávky vám zašleme sledovacie číslo e-mailom.
Meškanie alebo problémy s doručením
AUREN Store nezodpovedá za:
-
meškanie spôsobené dopravcom,
-
zdržanie colným alebo úradným konaním,
-
prípady vyššej moci.
V prípade problému vám však radi pomôžeme.
Nesprávna adresa
Zákazník je zodpovedný za správnosť doručovacích údajov.
Pri nesprávnej adrese môže byť opätovné doručenie spoplatnené.